FAQ

Voici des questions les plus fréquentes posées par nos clients:

Quel est le numéro de téléphone des Traversiers de la Colombie-Britannique (BC Ferries)?

1-877-222-1949

 

Où puis-je inscrire mon bateau de plaisance?

Veuillez contacter Transports Canada au 1-877-242-8770 ou visitez leur siteweb.

 

Où puis-je transférer ou enregistrer un bateau commercial?

Veuillez contacter Transports Canada au 1-877-242-8770 ou visitez leur siteweb.

 

Vous obtenez de l'argent du gouvernement, alors pourquoi est-ce que vos prix ne sont pas moins cher?

Contrairement à ce que l'on croit, l'Administration portuaire de Nanaïmo ne reçoit pas d'argent ni des dons gouvernementales, provinciaux ou municipaux. L'Administration portuaire de Nanaïmo est tenue d’être financièrement indépendante et elle est responsable de générer ses propres revenus afin d'équilibrer annuellement ses coûts d’exploitation et ses dépenses. Ceci est réalisé par l'imposition des droits de port, de la gestion des biens, les opérations de cargaisons, les frais d'amarrage et des quais, etc.

 

Pourquoi dois-je payer à un quai gouvernemental?

La marina qui comprend le bassin commercial, le secteur Mills Landing et les quais, ne sont pas la propriété du gouvernement fédéral. Ce sont des installations privées exploitées et gérées par l'Administration portuaire de Nanaïmo.

 

Pourquoi est-ce que vous n'avez pas plus de stationnement?

Nous fournissons un parking payant d'une capacité de 180 véhicules sur les niveaux Parkade supérieures et inférieures. À une distance de marche très convenable à partir de notre bureau principal il y a au moins 700 places de stationnement disponibles.

 

Avez-vous des installations de pompage pour évacuer les eaux noires?

Oui, l'Eco-Barge est situé sur la digue centrale à l'entrée du bassin, les détails peuvent être trouvés à Eco-Barge. Ce service est offert gratuitement par l'Administration portuaire de Nanaïmo aux bateaux de plaisance.

 

Quelles sont vos heures de bureau?

Les heures de bureau de l'administration sont:
08:30 – 16:30 Du lundi au vendredi sauf les jours fériés - 250-753-4146.

Les bureaux Wharfinger (Marina) heures sont:
été: 1 mai au 30 septembre> 07h30 à 22h00
hiver: 1 octobre to 30 avril> 08h30 à 18h00
sauf le jour de Noël , le lendemain de Noël et Jour de l'An - 250-754-5053.

 

Avez-vous des casiers de stockage?

Malheureusement nous n'avons pas de casiers de stockage sur nos lieux en raison du manque d'espace

 

Comment puis-je obtenir un permis pour chanter dans la rue sur nos lieux?

Vous devez avoir un permis délivré par la Ville de Nanaïmo, vous permettant de chanter ou de jouer de la musique sur les lieux public du port de Nanaïmo.

 

Quand est-ce que les bateaux de croisière arrivent?

Divers types de navires de croisière et bateaux arrivent au port durant la période d'avril jusqu'au mois d'octobre. Pour connaître l'horaire des bateaux de croisière s'il vous plaît cliquer sur "Calendrier des bateaux de croisière 2015" (anglais).

 

Comment puis-je contacter le Farmers Market?

Vous pouvez visiter leur siteweb www.nanaimofarmersmarket.com.

 

Quel est le numéro de téléphone du receveur d'épaves?

Le bureau de Vancouver (604) 775-8866

 

Où puis-je signaler une phoque blessée ou morte sur nos plages?

Contactez la station biologique du Pacifique au (250) 756-7230 ou 1-800-665-5939

 

Quel est le numéro de téléphone des douanes Canadiennes?

À Nanaïmo veuillez contacter le (250) 754-0341 ou 1-888-226-7277

 

Où puis-je acheter des cartes marines?

À Nanaïmo contactez "Nanaimo Maps and Charts" au (250) 754-2513 ou 1-800-665-2513;
"The Harbour Chandler" au (250) 753-2425

 

Qu'est-ce que le numéro de téléphone du bureau de tourisme à Nanaïmo?

(250) 591-1551

 

Quel est le numéro de téléphone du détachement de la Marine de la GRC?

À Nanaïmo contactez le (250) 751-8845

 

Quel est le numéro de téléphone du coordonnateur d'événements de la ville de Nanaïmo?

À Nanaïmo contactez le (250) 755-7518

 

Quels sont les numéros de téléphone des autres administrations portuaires?

Liste des Administrations portuaires canadiennes

 

Que faire si je détecter un déversement de pétrole?

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